企業官方網站是構建網絡營銷信息源的主要平臺之一,也是網絡營銷的核心資源,網站的策劃、建設、維護、推廣和運營管理質量高低直接關系到企業網絡營銷的成效。 營銷型網站建設是企業網站搭建與運營維護一體化的全程網絡營銷模式,是以技術為基礎和工具,以實現經營或服務提質增效為網絡營銷目標,從技術發展、客戶體驗、監控管理等各方面綜合統籌建立的企業網站,把企業、市場和客戶通過網站緊緊結合在一起,從而實現企業的營銷價值。企業營銷型網站的特征主要有以下七項:
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1、具備完善合適的網絡營銷功能,常見網絡營銷功能包括:信息發布、網上調研、品牌推廣、流量獲取增加銷售、顧客關系管理、客戶服務、在線銷售、網站推廣、數據分析與報告等等,我們在建設網站的時候不要追求功能大而全,只要能夠滿足當下和未來一段時間用戶、企業的階段性需求即可。
2、網站結構符合用戶獲取信息的習慣,能讓用戶使用方便快捷獲取信息,清晰易懂。網站內容規劃有明確的層次結構關系和邏輯清晰的導航,簡潔明了、重點突出視覺層次合理的頁面布局,分類內容合理、標簽明確的清晰信息架構,適應多種電腦、平板和智能手機等多種瀏覽終端的響應式設計、具有清晰反饋機制和互動元素的友好交互設計。
3、網站欄目結構、文件命名符合搜索引擎收錄網頁的規則,網頁易于收錄和索引。網站欄目結構清晰、層次分明、邏輯合理、含有合理的關鍵字。文件命名簡潔明了,避免使用過長或復雜的名稱,并且易于理解,最好合理融入關鍵詞、命名準確規范。
4、網站內容滿足用戶的信息需求,具有專業性和權威度,能夠解決問題。內容準確無誤、全面詳盡,能夠給用戶提供解釋和說明,對于復雜或專業的話題,應提供足夠的背景信息和細節。內容權威度高,有些內容最好有領域內的專家或具有專業知識的人撰寫,引用的數據、觀點和研究來源和出處明確權威,確保信息的專業可信。內容能夠解決用戶的問題、并具有易讀性和可訪問性、
網站內容保持定期更新。
5、網站具有高度的可信度和易用性,內容真實準確,較好的信用證明。簡短易記的域名、帶有網站SSL證書、網頁底部有中文網站的ICP備案和公安備案標識,中文網站中展示官方認證和信用證明、品牌授權和營業執照等證明網站的合法性和權威性的證明,還有合作伙伴的鏈接、合作方站內報道和合作案例,都能增加網站的信譽度。網站訪問有保護用戶隱私的技術手段和明確隱私政策,有用戶評價和評論。用戶訪問界面直觀、易用,導航菜單清晰易用,顏色、字體和圖像等視覺元素吸引力強,網頁排版美觀,閱讀體驗愉悅。內容原創度高,真實準確,易于理解,網站加載速度快,網站有明顯易找詳細的聯系方式。
6、網站后臺管理功能具備運營支持能力,維護方便易用,數據庫安全可靠。網站后臺功能中內容管理方便好用,用戶管理功能完善,帶有數據分析和SEO功能。后臺管理界面簡潔直觀,能夠自定義設置選項,操作流程便捷,有幫助中心。 網站后臺管理有數據安全防護措施,數據傳輸加密,有用戶分級權限管理設置和日志管理。數據能夠定期備份與恢復,并做好系統及時升級和漏洞修復。
7、網站具備可擴展性及便捷的升級要求。營銷型網站具備合適的分布式架構、前后端分離技術和其他技術手段,確保網站能夠實現方便的可擴展性和升級。運營成本、提升用戶體驗和增強競爭力。
上述特征顯然不是單純的網站技術開發問題,更多地是體現網絡營銷思想。