企業網站管理人員的配置和能力水平因規模、類型的不同會有一定的差異，一般小型企業網站通常有1-2個網站管理員足夠，但網站無論大小，最好能夠制定相應的管理制度，這樣才能保障網站運行正常穩定，保證網站運維效果，制定運維管理制度時可以參照以下建議。

1、密碼設置

網站域名管理密碼、主機服務器密碼、網站后臺管理員密碼、企業郵箱密碼設置應遵循一定的規律，便于記憶但不能過于簡單，密碼設置最好是同時包含大寫字母、小寫字母、數字及至少一個特殊字符。另外域名管理控制面板、主機或服務器管理控制面板/遠程登陸信息、企業郵箱管理員信息等一定記錄成文檔并有備份。

2、網站管理員管理

絕對不能采用默認的網站建設方交付的后臺管理員和密碼繼續使用，比如都還用默認的admin，這在很多初涉網絡營銷的企業中比較常見，也是非常致命的，記住一定要及時修改密碼信息。不同網站管理員要有獨立的賬號，并且能夠管理自己的賬戶密碼，不得自行告訴任何第三方，密碼設置原則可以參照上述1中的設置原則，如因密碼設置過于簡單也好進行責任追溯。

3、密碼傳遞與修改

密碼應記錄在不容易被別人發現的地方，注意進行保密，同時如果管理員離職或者中變動上一級管理員要及時進行賬號和密碼的修改。

4、網站數據庫備份

一般的數據信息每周可以備份一次，業務數據要每天進行備份一次，網站源文件最好也能根據網站規模大小定時備份，這點網站主機服務商往往都能做到定時備份，管理員也要做到本地備份。

5、網站訪問情況監測

每天至少2次檢查網站是否正常，比如參看網站首頁源代碼、在百度等搜索引擎中檢查頁面快照、site命令檢查有沒有可疑頁面收錄、chinaz等站長工具檢測是否被黑等，發現問題要立即自行解決或者聯系網站服務商、域名服務商或主機服務商，如因客觀原因無法在短時間內恢復正常，應啟用應急機制，及時通知業務客戶并發布故障修復通知。

6、有害信息處理

發現有害、違法信息要立即刪除相關信息，并追溯有害信息來源，可以檢查網站訪問日志查看可疑來源，同時要有相關有害信息處理機制。

在網站管理和網絡營銷實際工作中，還有很多其他相關規范，這些運營管理規范并沒有固定的框架，需要在長期的工作中逐步總結、歸納和完善，是實踐經驗的積累。