社交媒體平臺是可以讓您在網絡上共享內容(例如文字、圖片和視頻)并與其他用戶互動的在線工具或應用程序,外貿企業可以利用社交網絡來提高品牌知名度和影響力、吸引受眾、并轉化有價值的潛在客戶和分析競爭對手。
以月活躍用戶(MAU)計算,Facebook 是全球使用率很高的社交媒體平臺,每月有超過30億人登錄該平臺。繼 Facebook 之后,很受歡迎的社交媒體平臺是 YouTube 和 Instagram。?
SEMRUSH總結了全球一些大的社交媒體應用和網站(排名不分先后),并分享了每個應用和網站的營銷策略,以幫助您的企業將其社交策略提升到新的水平。在這里分享部分社交媒體平臺信息和營銷策略。
1. Facebook
網站:?https://www.facebook.com/
公司:?Meta
國家:美國
推出年份:?2004年
每天有超過 20 億用戶訪問 Facebook,該平臺上還有超過700 萬活躍廣告商。如果您不考慮這個龐大的客戶群,您的企業可能會錯失良機。
2. YouTube
網站: https://www.youtube.com/
公司: Alphabet
國家:美國
推出年份: 2005年
自 2005 年推出并在一年后被谷歌收購以來,YouTube 已成為全球較大的視頻平臺。
由于這些令人印象深刻的成就,YouTube 成為廣告巨頭也就不足為奇了,2022 年YouTube 的全球廣告收入達到約 292.4 億美元。 無論你從事什么行業,YouTube 上都有適合你的地方。這里有無數活躍的社區,從美容到游戲再到家居裝修。
3. WhatsApp
網站: https://www.whatsapp.com/
公司: Meta
國家:美國
推出年份: 2009年
WhatsApp 是全球受歡迎的移動通訊應用程序。
起初,WhatsApp 用戶主要使用它與家人和朋友聊天。無論使用哪家手機供應商,它仍然是與世界各地的人們溝通的便捷方式。
如今,該應用程序還提供WhatsApp Business,這是一款專為小型企業打造的免費應用,企業主可以創建其產品和服務的目錄,并快速回復消息。
4. Instagram
網站: https://www.instagram.com/
公司: Meta
國家:美國
成立年份: 2010年
Instagram 是一款供用戶策劃視覺內容的應用程序,您可以發布照片和輪播、故事(24 小時后消失的圖像和視頻)和 Reels(短視頻),或者舉辦直播。
5. TikTok
網站: https://www.tiktok.com/
公司:字節跳動
國家:中國
成立年份: 2016年
TikTok(中國稱為抖音)是一款由字節跳動于 2016 年創建的短視頻托管應用程序。
這款應用主要以流行趨勢和表情包為主題,用戶可以“拼接”其他視頻,或者只是發布他們對新流行趨勢的演繹。 盡管 TikTok 上似乎什么社區都有,但受眾還是偏向年輕人,18 歲以上的廣告受眾中有38.5%年齡在 18-24 歲之間。不過,TikTok 正開始拓展長視頻,TikTok 剛推出時,視頻最長可達 15 秒,如今用戶可以發布最長 10 分鐘的視頻。
6. Pinterest
網站: https://www.pinterest.com/
公司: Pinterest
國家:美國
成立年份: 2009年
Pinterest 是一個圖片分享社交平臺,它允許用戶保存圖片并將其整理或“釘”到虛擬板上。據 Pinterest 稱,每周有 46% 的用戶在該平臺上發現了新品牌或新產品,這意味著有大量機會吸引新客戶。
7. X(原 Twitter)
網站: https://twitter.co/home
公司: X Corp.
國家:美國
成立年份: 2006年
X(原名 Twitter)是世界上許多具有影響力的品牌和個人使用的社交媒體平臺。
您可以通過發布公開消息(或“推文”)與目標受眾進行交流,這些消息最多可包含 280 個字符,包括照片、民意調查和其他內容類型,
客戶服務團隊還使用直接消息功能與客戶互動。
8. Reddit
網站: https://www.reddit.com/
公司: Reddit
國家:美國
成立年份: 2005年
Reddit 是一個新聞聚合、內容評級和討論網站,本質上,這是一個人們可以找到任何事物的社區的網站。
該網站分為“subreddit”,即關于特定主題的論壇,會員可以提問、參加現場 AMA(問我任何問題)以及“點贊”他們喜歡的內容,將其推到 subreddit 的頂部。作為一家企業,參與與您的社區相關的子版塊是個好主意。您可以與用戶互動,但要謹慎行事。
9. LinkedIn
網站: https://www.linkedin.com/
公司:微軟
國家:美國
成立年份: 2003年
LinkedIn 是面向企業和專業人士的社交網絡平臺,這意味著它是 B2B 營銷的很好場所。
您可以創建公司頁面并發布各種類型的內容,包括:文字帖子、圖片和視頻、招聘信息、文章、文件,發布與您所在行業主題相關的引人深思的內容可以幫助您吸引受眾,并與您所在行業的其他人物建立聯系,您還可以通過個人資料發布內容,以更個人的層面吸引目標受眾。
10. Quora
網站: https://www.quora.com/
公司: Quora
國家:美國
成立年份: 2009年
Quora 是一個社交問答網站,你可以找到幾乎任何主題的問題和答案。
但請記住:?
整個網站都是由用戶生成的內容組成,并非所有答案都保證來自可靠的來源。?
用戶可以對答案進行投票,突出顯示他們認為有幫助和準確的答案,或者對沒有幫助或不準確的答案投反對票。?
因此,它對于眾包和尋找基于意見的問題的答案很有用。
除了在 Quora 上投放廣告外,企業還可以與客戶互動,回答和提出問題,直接與受眾交談,并觀察用戶之間的互動方式。不過,你應該避免給人留下推銷員的印象。把它當作一種思想領導力的練習。如果您所在行業的人們認為您是一個樂于助人、知識淵博的人,這可能會提高您的聲譽。這可能會增加銷售量和收入。
本文選編自SEMRUSH