搜索引擎營銷的基本思想是讓企業(yè)網(wǎng)站獲得并提高在搜索引擎中出現(xiàn)的機會,當(dāng)用戶檢索并發(fā)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站/網(wǎng)頁的相關(guān)信息時,可以進一步點擊到相關(guān)網(wǎng)站/網(wǎng)頁進一步獲取信息,從而實現(xiàn)向用戶傳遞營銷信息的目的。由此推論,影響搜索引擎營銷效果的因素有以下三個方面:
1、網(wǎng)站設(shè)計專業(yè)性
網(wǎng)站是企業(yè)開展搜索引擎營銷的基礎(chǔ),網(wǎng)站上的信息是用戶檢索并獲取信息的最終來源,網(wǎng)站設(shè)計的專業(yè)性,尤其是對搜索引擎的友好性和對用戶的友好性(包括網(wǎng)站易用性、可信度等)將對搜索引擎營銷的最終效果產(chǎn)生直接的影響。從本質(zhì)上來講,搜索引擎優(yōu)化和營銷型網(wǎng)站建設(shè)是一回事,兩者不僅指導(dǎo)思想一致,而且很多工作的具體內(nèi)容也是一樣的。
2、網(wǎng)站被搜索引擎收錄和檢索的機會
如果一個企業(yè)網(wǎng)站在任何一個搜索引擎上都檢索不到,這樣的網(wǎng)站不可能從搜索引擎中獲得新的用戶。網(wǎng)站被搜索引擎收錄不是自然而然發(fā)生的,需要用各種有效的方法才能實現(xiàn)這個目的,如常用的搜索引擎站長工具提交、外鏈導(dǎo)入、sitemap制作和更新、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告和線下宣傳等,同時還要對網(wǎng)站進行優(yōu)化,以便在搜索引擎搜索結(jié)果中獲得好的排名、更高的點擊率。應(yīng)該注意的是,搜索引擎營銷不是針對某一個搜索引擎,而是針對所有搜索引擎,需要對常用的搜索引擎設(shè)計針對性的優(yōu)化營銷策略,因為增加網(wǎng)站被搜索引擎收錄的機會是增加被用戶發(fā)現(xiàn)幾率的基礎(chǔ)。
3、搜索結(jié)果對用戶的吸引力
僅僅被主要的搜索引擎收錄并不能保證取得實質(zhì)性的效果,搜索引擎返回的結(jié)果有時候數(shù)以千萬計,絕大多數(shù)的搜索結(jié)果都將被用戶忽略,即使排名靠前的結(jié)果也不一定獲得被用戶點擊的機會,關(guān)鍵還要看搜索結(jié)果的索引信息(如網(wǎng)頁標(biāo)題、內(nèi)容摘要、URL、站點圖標(biāo)和縮略圖顯示等)是否能夠獲得用戶的信任和興趣,這些問題仍然要回到網(wǎng)站設(shè)計的基礎(chǔ)工作上才能解決。對搜索引擎廣告也是同樣的道理,如果關(guān)鍵詞廣告設(shè)計難以吸引用戶注意,或者廣告信息出現(xiàn)的位置不夠理想,也很難取得明顯的效果。因此搜索引擎營銷不應(yīng)僅僅關(guān)注搜索引擎本身,同時也要對用戶使用搜索引擎的行為進行研究。
本文選編自馮英健先生《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》